Q: Warum verwendet PD101 kein USB-Port-Netzteil??
Re: Wie wir alle wissen, Der USB-Anschluss liefert 5 V Spannung und 500 mA Strom, diese Werte können am erweiterten USB-Anschluss niedriger sein. Und ein IPS-LCD mit hoher Helligkeit benötigt eine bessere Stromversorgung, Das USB-Netzteil kann nicht sicherstellen, dass es gut funktioniert, daher ist ein 12V 3A Netzteil für PD101 die bessere Wahl
Q: Gibt es ein längeres HDMI- oder VGA-Kabel für PD101?
Re: Die Standardlänge des PD101 HDMI- oder VGA-Kabels beträgt 1,5 m, wenn du länger brauchst, 2m oder 3m ist optional. Die Länge von mehr als 3 m wird nicht empfohlen, Signaldämpfung kann zu instabilem Betrieb führen.
Q: Ich möchte den Barcode-Scanner nicht, darf ich die Funktion des Kioskautomaten der Sunany K-Serie nach meinen Wünschen anpassen?
Re: Sicher. Die Kioskmaschine der Sunany K-Serie wird standardmäßig mit dem 80-mm-Thermodrucker geliefert, Es unterstützt Kamera / NFC-Leser / QR-Code-Scanner / POS-Ständer für optionale. Sie können die Kiosk-Funktionen nach Ihren Wünschen anpassen.
Q: Wie soll ich tun, wenn ich eine schlechte Qualität Produkt erhielt
Re: Wir empfehlen Kunden zu uns Video / Bild zu machen, wenn Sie es mit Qualitätsproblem gefunden, zeigen uns, und wir werden entsprechende Lösung bieten Ihnen helfen, das Problem zu lösen.
Q: Was ist Ihre Versandbedingungen?
Re: Es ist erhältlich über Eil versenden (DHL / FedEx / EMS / UPS / TNT), über die Luft, entweder über. Sie können die Versandweise wählen Sie bevorzugen. Wir werden unser Bestes versuchen, die wirtschaftliche Verschiffen Art und Weise für Sie zu überprüfen.
Q: Haben Sie den Artikel auf Lager haben?
Re: Thermodrucker, Barcode-Scanner und Kassenschublade ist auf Lager, wir können die Waren innerhalb senden 3 Tage nach der Zahlung empfangen. Für POS-Terminal, Materialien sind auf Lager, becuase unterschiedliche Kunde hat andere Anforderungen des POS-Terminals. es müßte 7-10 Tage zu montieren und zu testen.
Q: Ist Ihr Kassensystem mit einem RJ12-Port für die Kassenschublade integriert??
Re: Zur Zeit, Alle unsere Android-Kassensysteme waren standardmäßig mit einem RJ12-Port ausgestattet, und das Windows-Kassensystem ist nicht in den RJ12-Port integriert. Aber in Kürze, wir werden die neue Version von X200 und T200 veröffentlichen, die in einen RJ12-Port integriert wird.
Hier jetzt eine andere Lösung für das Windows-Kassensystem, Wir stellen Ihnen den USB-Trigger zur Verfügung, es kann den RJ12-Port in einen USB-Port ändern. Dann kann die Kassenschublade direkt mit dem Windows-Kassensystem verbunden werden.
Q: Was sind die Unterschiede zwischen der POS-Hardware der Sunany J-Serie und der L-Serie??
Re: Beide POS-Hardwares sind fast gleich und werden nur mit einem anderen Ständer geliefert. Der Ständer der L-Serie wird stabiler sein als der J-Serie, aber der Ständer der L-Serie ist kürzer als J-Serie. Es wird empfohlen, welches entsprechend Ihrer Anwendungsumgebung auszuwählen.
