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Lösung des Problems von Touchscreen-POS-Geräten’ Anfälligkeit für statische Störungen

November 2, 2023

Statische Elektrizität kann die Funktionalität von POS-Geräten mit Touchscreen erheblich beeinträchtigen, Dies führt häufig zu Problemen wie Bildschirmsprüngen und Fehlausrichtungen, Dies führt zu ungenauen Berührungsreaktionen. Dieses Problem tritt am häufigsten in trockenen Umgebungen auf, die anfällig für statische Elektrizität sind, vor allem, wenn Kassierer häufig mit Plastiktüten hantieren, erzeugen erhebliche statische Aufladungen an ihren Händen. Wenn diese aufgeladenen Hände mit dem Bildschirm interagieren, Über den Touchscreen kann statische Elektrizität in den Kassenautomaten eindringen. In kleineren Fällen, Ein einfacher Neustart des POS-Geräts kann das Problem möglicherweise beheben. jedoch, in schwereren Fällen, Diese statische Elektrizität kann den Touchscreen-Controller oder sogar das gesamte POS-Gerät beschädigen.

Um diese Probleme anzugehen, Lassen Sie uns in die Bedienung kapazitiver Touchscreens eintauchen. Diese Bildschirme bestehen aus einem transparenten, Ein spezieller Metallleiter, der auf der Glasoberfläche befestigt wird. Wenn ein Finger mit dieser Metallschicht in Kontakt kommt, Es verändert die Kapazität am Berührungspunkt, anschließendes Ändern der Frequenz des angeschlossenen Oszillators. Durch Messung dieser Frequenzverschiebung, Das System lokalisiert die Berührungsstelle genau. Folglich, Die Oberfläche des Touchscreens ist nicht nur nicht isoliert, sondern oft auch für eine hohe Empfindlichkeit fein abgestimmt, um eine präzise Funktionalität zu ermöglichen.

Bei der Bearbeitung einer Reihe von Kundenbeschwerden, Sunany-Ingenieure haben statische Elektrizität als Hauptursache für Überschreitung identifiziert 70% von Touchscreen-Fehlfunktionen. Sunany konzentriert sich stets darauf, in der Produktforschung und -entwicklung neue Wege zur Lösung statischer Elektrizitätsprobleme zu finden, Wir möchten Ihnen auch Vorschläge machen, die Ihnen helfen, einige häufige Probleme mit statischer Elektrizität zu vermeiden::

1. Sorgen Sie für eine stabile Stromversorgung mit ordnungsgemäßer Erdung.

2. Halten Sie sich von potenziellen Quellen statischer Elektrizität fern, wie zum Beispiel ein Übermaß an Plastiktüten.

3. Bei trockenen Bedingungen, Leiten Sie statische Elektrizität von Ihren Händen ab, bevor Sie den Touchscreen verwenden. Zwei wirksame Methoden, dies zu erreichen, bestehen darin, entweder ein freiliegendes Metallteil des Kassenplatzes zu berühren oder sich die Hände mit einem feuchten Tuch abzuwischen.

Auch wenn statische Elektrizität zu Problemen mit dem Touchscreen führt, die nicht durch einen einfachen Neustart des POS-Geräts behoben werden können, Es besteht kein Grund zur übermäßigen Besorgnis. Sunany hat Schutzschaltungen rund um den Controller eingebaut, Dadurch ist es unter normalen Umständen resistent gegen direkten Schaden. Wir können Remote-Debugging- und Neuprogrammierungsdienste anbieten, um das Problem zu beheben. Außerdem, Wir können die Firmware an Ihre spezifische Nutzungsumgebung anpassen, Passen Sie die Empfindlichkeitseinstellungen an Ihre Anforderungen an.

 

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