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Die POS-Maschine kann nach Erhalt nicht starten oder laufen

August 18, 2021

Es ist ein seltener Fall, dass der POS-Computer nach dem Empfang nicht booten oder laufen kann, Als unsere Erfahrungen, Der heftige Schock im Transportverlauf und alle Arten von Inspektionen unterwegs können dieses Problem verursachen.. Wenn Sie auf dieses Problem gestoßen sind, Es tut uns wirklich leid, dass dieses Problem aufgetreten ist und Ihre Probleme verursacht und Ihre Nutzungszeit verzögert hat, Wir werden unser Bestes geben, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems so schnell wie möglich zu helfen.

Es braucht Ihre Hilfe, um die Ursache wie folgt sicherzustellen:
1. Überprüfen Sie das POS-Gerät und die Pakete auf Beschädigungen während des Transports;
2. Bestätigen Sie den POS-Automaten, ob er vom Zoll oder Spediteur zerlegt wurde.
Wenn oben genannte Situationen vorhanden sind, Bitte machen Sie Bilder oder Videos, um uns zu senden, wir werden eine Entschädigung von der betreffenden Person verlangen. Und wir bieten Ihnen eine Lösung.

Wenn die oben genannten Situationen nicht gefunden wurden, Sie müssen bei der Fehlerbehebung wie unten beschrieben helfen:
1. Überprüfen Sie, ob die Kontrollleuchte des Netzteils normal leuchtet oder nicht;
2. Beim Drücken der Power-Taste, geht die Kontrollleuchte an oder nicht? Verfügt das POS-Gerät über eine akustische Aufforderung zum Selbsttest??
Bitte machen Sie Videos, die Sie uns senden, wenn Sie diese tun, damit unser Techniker das Problem sofort findet und Ihnen so schnell wie möglich die richtigen Lösungen bietet.

 

 

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