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Fehlerbehebung für den Touchscreen-Monitor mit normaler Anzeige, aber Problemen mit der Touch-Funktion

September 2, 2023

Touchscreen-Monitore finden in verschiedenen Branchen breite Anwendung. Für den Fall, dass Sie auf ein Szenario stoßen, in dem der Monitor korrekt angezeigt wird, aber die Touch-Funktion funktioniert nicht richtig, Bitte beachten Sie, dass dieses Tutorial für kapazitive Touchscreen-Monitore gedacht ist und nicht für resistive Touchscreen-Monitore.

Überprüfen Sie die Verbindung: Typisch, Touchscreen-Monitore werden über ein USB-Kabel mit dem Host verbunden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel und die Verbindung fest und richtig sitzen. Wir empfehlen, die USB-Schnittstelle bei Bedarf neu einzusetzen oder auszutauschen.

Starten Sie den Host neu: Gelegentlich, Ein Einfrieren des Systems kann zu abnormalem Komponentenverhalten führen. Versuchen Sie, das Problem durch einen Neustart des Hosts zu beheben.

Reinigen Sie den Bildschirm: Dirt and foreign materials, particularly those containing metal or conductive substances, can impede the touch screen’s normal operation. Use a microfiber cloth dampened with alcohol to clean the screen.

Vermeiden Sie Störquellen: Electromagnetic and other interference sources can disrupt the touch screen’s operation. Inspect the vicinity of the touch monitor for potential interference sources and keep them at a distance.

Calibrate the Touch Screen: Certain touch screens require calibration for optimal functionality.

Update the Touch Screen Firmware: In some cases, static electricity from your fingers may lead to a reset or damage to the touch screen controller’s firmware. Re-flashing the firmware can resolve this issue.

Wenn sich keiner der oben genannten Schritte als wirksam erweist, Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem vor. Wenn Ihr Touchscreen-Monitor von Sunany ist, Unsere Ingenieure können Ihnen bei der Fehlerbehebung aus der Ferne behilflich sein. Wir hoffen, dass unser Tutorial für Sie hilfreich ist.

 

 

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