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Fehlerbehebung für den Touchscreen-Monitor mit normaler Anzeige, aber Problemen mit der Touch-Funktion

September 2, 2023

Touchscreen-Monitore finden in verschiedenen Branchen breite Anwendung. Für den Fall, dass Sie auf ein Szenario stoßen, in dem der Monitor korrekt angezeigt wird, aber die Touch-Funktion funktioniert nicht richtig, Bitte beachten Sie, dass dieses Tutorial für kapazitive Touchscreen-Monitore gedacht ist und nicht für resistive Touchscreen-Monitore.

Überprüfen Sie die Verbindung: Typisch, Touchscreen-Monitore werden über ein USB-Kabel mit dem Host verbunden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel und die Verbindung fest und richtig sitzen. Wir empfehlen, die USB-Schnittstelle bei Bedarf neu einzusetzen oder auszutauschen.

Starten Sie den Host neu: Gelegentlich, Ein Einfrieren des Systems kann zu abnormalem Komponentenverhalten führen. Versuchen Sie, das Problem durch einen Neustart des Hosts zu beheben.

Reinigen Sie den Bildschirm: Schmutz und Fremdstoffe, insbesondere solche, die Metall oder leitfähige Substanzen enthalten, kann den normalen Betrieb des Touchscreens beeinträchtigen. Verwenden Sie zum Reinigen des Bildschirms ein mit Alkohol angefeuchtetes Mikrofasertuch.

Vermeiden Sie Störquellen: Elektromagnetische und andere Störquellen können die Funktion des Touchscreens stören. Überprüfen Sie die Umgebung des Touch-Monitors auf mögliche Störquellen und halten Sie diese fern.

Kalibrieren Sie den Touchscreen: Bestimmte Touchscreens erfordern für eine optimale Funktionalität eine Kalibrierung.

Aktualisieren Sie die Touchscreen-Firmware: In manchen Fällen, Statische Elektrizität von Ihren Fingern kann zu einem Reset oder einer Beschädigung der Firmware des Touchscreen-Controllers führen. Durch erneutes Flashen der Firmware kann dieses Problem behoben werden.

Wenn sich keiner der oben genannten Schritte als wirksam erweist, Möglicherweise liegt ein Hardwareproblem vor. Wenn Ihr Touchscreen-Monitor von Sunany ist, Unsere Ingenieure können Ihnen bei der Fehlerbehebung aus der Ferne behilflich sein. Wir hoffen, dass unser Tutorial für Sie hilfreich ist.

 

 

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