Kategorien
- News (164)
- Unterstützung (158)
- Blog (39)
Der Thermobondrucker ist eines der am häufigsten verwendeten POS-Peripheriegeräte im Einzelhandel und in der Gastronomie. Sunany erhält gelegentlich Feedback: Der Drucker reagiert nach dem Austausch der Papierrolle nicht mehr. Basierend auf unserer Erfahrung, Das Problem ist in der Regel auf die Papierrolle zurückzuführen und hängt häufig mit Benutzervorgängen zusammen.
Wenn Ihr Druck vorher einwandfrei funktioniert hat, but after replacing the paper roll, it’s either printing blank pages, not printing anything at all, or producing extremely blurry text and graphics, it’s likely a paper-related issue.
Thermal Paper Loaded Incorrectly: Make sure that you have correctly loaded the thermal paper. Due to the printing characteristics of thermal printers, only one side of the paper can achieve proper printing. Try reloading the paper with the other side facing up to resolve the problem.
Expired Thermal Paper: Check the purchase date of your thermal paper. The surface coating of thermal paper contains heat-sensitive materials that can degrade over time, leading to unclear or incomplete printing. Prolonged exposure to light or sunlight can also render thermal paper unusable.
There’s also a slight possibility that the print head is damaged and needs to be replaced.
If none of the above solutions resolve the issue, consider reaching out to the printer supplier for technical support.