Q: ¿Por qué PD101 no usa una fuente de alimentación de puerto USB??
Re: Como todos sabemos, el puerto USB proporciona voltaje de 5V y corriente de 500mA, estos valores pueden ser más bajos en el puerto USB extendido. Y la pantalla LCD IPS de alto brillo necesita un mejor soporte de energía, la fuente de alimentación USB no puede garantizar que funcione bien, por lo que un adaptador de corriente de 12V 3A para PD101 es la mejor opción
Q: ¿Hay un cable HDMI o VGA más largo para PD101??
Re: La longitud estándar del cable HDMI o VGA PD101 es de 1,5 m, si necesitas más, 2m o 3m es opcional. no se recomienda la longitud de más de 3 m, la atenuación de la señal puede causar un funcionamiento inestable.
Q: No quiero el escáner de código de barras, ¿Puedo personalizar la función de la máquina de quiosco de la serie Sunany K de acuerdo con mis demandas??
Re: Seguro. La máquina de quiosco de la serie Sunany K viene con la impresora térmica de 80 mm de serie, Admite cámara / lector NFC / escáner de código QR / soporte POS para opcional. Puede personalizar las funciones del quiosco según sus necesidades.
Q: ¿Cómo debo hacer si recibo un producto de mala calidad
Re: Sugerimos a los clientes tomar video / imagen para nosotros una vez que lo has visto con problemas de calidad, mostrarnos y vamos a proporcionar la solución correspondiente para ayudarle a solucionar el problema.
Q: ¿Cuál es su términos de envío?
Re: Está disponible para enviar vía expreso (DHL / FedEx / EMS / UPS / TNT), a través del aire, via sea. Se puede elegir la forma de envío que usted prefiere. Vamos a hacer todo lo posible para comprobar la forma de envío económica para usted.
Q: ¿Tiene los artículos en stock?
Re: Impresora térmica, escáner de código de barras y cajón de dinero están en stock, podemos enviar las mercancías hacia fuera dentro 3 días después del pago recibido. Para terminal punto de venta, materiales están en stock, becuase diverso cliente tiene diferentes exigencias de la terminal POS. que necesitaría 7-10 día a montar y probar.
Q: ¿Su sistema POS está integrado con un puerto RJ12 de caja registradora??
Re: Actualmente, todos nuestros sistemas POS Android venían con un puerto RJ12 por defecto, y el sistema POS de Windows no está integrado con el puerto RJ12. pero en breve, lanzaremos la nueva versión de X200 y T200, que se integrará con un puerto RJ12.
Aquí otra solución para el sistema POS de Windows ahora, le proporcionamos el disparador USB, puede cambiar el puerto RJ12 a un puerto USB. Luego, el cajón de efectivo se puede conectar directamente con el sistema POS de Windows.
Q: ¿Cuáles son las diferencias entre el hardware de punto de venta de la serie Sunany J y la serie L??
Re: Ambas series de hardware POS son casi iguales y solo vienen con un soporte diferente. El soporte de la serie L será más resistente que el de la serie J, pero el soporte de la serie L es más corto que el de la serie J. Se recomienda elegir cuál de acuerdo con el entorno de su aplicación..
