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Resolución de problemas de activación en dispositivos POS recibidos que ejecutan Windows

junio 26, 2024

Algunos de los clientes de Sunany han informado casos en los que la activación expiró en ciertos dispositivos POS que estaban previamente activados para Windows., un problema que podría deberse a servidores inestables de Microsoft, modificaciones de hardware, o conectividad de red inconsistente. Afortunadamente, Hay varias soluciones a este problema.:

1. Comuníquese con el proveedor o fabricante del dispositivo POS si la activación vence. Explique el problema de activación y proporcione información detallada sobre el dispositivo.. Proporcionarán una nueva clave de producto válida o una solución alternativa para corregir el problema..

2. Después de confirmar la legitimidad del dispositivo POS, intenta reactivar windows. Navega a Configuración > Actualizar & E/S de propósito general > Activación, luego seleccione “Cambiar la clave de producto” e ingrese la clave correcta proporcionada por el proveedor.

3. Asegúrese de que el dispositivo POS esté conectado a una conexión a Internet estable. Si el dispositivo no está conectado a Internet, o la conexión es inestable, la activación puede fallar. Verifique la conexión de red, asegúrese de que el dispositivo POS esté conectado a una red confiable, y proceder a reactivar Windows.

4. Reactivar Windows puede requerir reinstalar el sistema operativo, potencialmente resultando en pérdida de datos. Antes de implementar cualquier solución, es imperativo hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo POS.

5. Para evitar problemas similares en el futuro, Sunany recomienda comprobar periódicamente el estado de su licencia de Windows y actualizarla rápidamente.. Asegúrese de que el sistema Windows y otro software del dispositivo POS estén actualizados, y la licencia es válida para minimizar el riesgo de problemas de activación.

Si la licencia de Windows ha caducado y no se puede activar, considere comprar una nueva licencia de Windows. Los clientes de Sunany pueden optar por comprar una licencia de Windows directamente de Sunany. Ayudaremos a activar Windows antes de que el dispositivo POS salga de fábrica.. Alternativamente, Los clientes también pueden comprar una licencia de su proveedor local de Microsoft..

 

 

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