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Solución de problemas de la impresora térmica después del reemplazo del rollo de papel

septiembre 27, 2023

La impresora térmica de recibos es uno de los periféricos POS más utilizados en las industrias minorista y de restauración.. Sunany ocasionalmente recibe comentarios: La impresora comienza a funcionar mal después del reemplazo del rollo de papel.. Basado en nuestra experiencia, El problema generalmente surge del rollo de papel y a menudo está relacionado con las operaciones del usuario..

Si su impresión funcionaba bien antes, pero después de reemplazar el rollo de papel, o está imprimiendo páginas en blanco, no imprimir nada en absoluto, o producir texto y gráficos extremadamente borrosos, es probable que sea un problema relacionado con el papel.

Papel térmico cargado incorrectamente: Asegúrate de haber cargado correctamente el papel térmico.. Debido a las características de impresión de las impresoras térmicas., Sólo una cara del papel puede lograr una impresión adecuada.. Intente recargar el papel con el otro lado hacia arriba para resolver el problema..

Papel térmico caducado: Consulta la fecha de compra de tu papel térmico. El revestimiento superficial del papel térmico contiene materiales sensibles al calor que pueden degradarse con el tiempo., lo que lleva a una impresión poco clara o incompleta. La exposición prolongada a la luz o la luz solar también puede inutilizar el papel térmico..

También existe una pequeña posibilidad de que el cabezal de impresión esté dañado y deba ser reemplazado..

Si ninguna de las soluciones anteriores resuelve el problema, Considere comunicarse con el proveedor de la impresora para obtener asistencia técnica..

 

 

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