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Si su máquina POS se congela durante el uso, por favor intente reiniciarlo. Si la congelación ocurre durante el uso, puede ser el problema de compatibilidad de hardware y software. Siga las instrucciones a continuación para solucionar problemas y resolver el problema..
Causa del problema:
una. El hardware inestable está conectado a la máquina POS, lo que hace que la máquina POS se congele;
si. El espacio libre del disco del sistema (C:) es muy poco;
C. No instalé los controladores correctos después de la reinstalación del sistema operativo para la máquina POS;
re. El software instalado de la máquina POS está en conflicto;
mi. Cierto software instalado en la máquina POS de tasa de ocupación de CPU es demasiado alto.
método de eliminación:
una. Quite todo el otro hardware conectado a la máquina POS y reinicie;
si. Para desinstalar algún software para asegurar el disco del sistema (C: ) tiene no menos de 5GB de espacio libre.
C. Póngase en contacto con el equipo de soporte de Sunany para obtener los controladores compatibles;
re. Desinstale el software recién instalado o instale el sistema operativo compatible;
mi. Verifique el software que tiene una alta tasa de ocupación de la CPU y desinstálelo.
Si los métodos anteriores no solucionaron su problema, puede ser que su software de POS tenga mayores requisitos para la configuración del hardware, lo que conduce al hardware actual no puede ejecutar el software POS funcionalmente. Actualice el hardware o compre máquinas POS con una mejor configuración.