Q: Pourquoi le PD101 n'utilise-t-il pas une alimentation par port USB?
Ré: Comme nous le savons tous, le port USB fournit une tension de 5V et un courant de 500mA, ces valeurs peuvent être inférieures sur le port USB étendu. Et l'écran LCD IPS haute luminosité nécessite une meilleure prise en charge de l'alimentation, l'alimentation USB ne peut pas garantir le bon fonctionnement, donc un adaptateur secteur 12V 3A pour PD101 est le meilleur choix
Q: Existe-t-il un câble HDMI ou VGA plus long pour PD101?
Ré: La longueur standard du câble HDMI ou VGA PD101 est de 1,5 m, si vous avez besoin de plus de temps, 2m ou 3m est facultatif. la longueur de plus de 3m n'est pas recommandée, l'atténuation du signal peut entraîner un fonctionnement instable.
Q: Je ne veux pas du scanner de code-barres, puis-je personnaliser la fonction de la machine kiosque de la série Sunany K en fonction de mes demandes?
Ré: Sûr. La machine kiosque de la série Sunany K est livrée avec l'imprimante thermique de 80 mm en standard, il prend en charge l'appareil photo/lecteur NFC/scanner de code QR/support de point de vente en option. Vous pouvez personnaliser les fonctions du kiosque en fonction de vos demandes.
Q: Comment dois-je faire si je suis un produit de mauvaise qualité
Ré: Nous suggérons clients de nous prendre la vidéo / image pour une fois que vous avez trouvé avec le problème de qualité, Montrez-nous et nous vous fournirons une solution correspondant à vous aider à résoudre le problème.
Q: Qu'est-ce que vos conditions d'expédition?
Ré: Il est disponible pour l'expédition par express (DHL / FedEx / EMS / UPS / TNT), par l'intermédiaire d'air, soit par. Vous pouvez choisir le mode d'expédition que vous préférez. Nous ferons de notre mieux pour vérifier le mode d'expédition économique pour vous.
Q: Avez-vous des articles en stock?
Ré: Imprimante thermique, scanner de code à barres et le tiroir-caisse sont en stock, nous pouvons envoyer la marchandise à l'intérieur 3 jours après le paiement reçu. Pour le terminal point de vente, les matériaux sont en stock, becuase autre client a des exigences différentes du terminal de point de vente. il faudrait 7-10 jours pour assembler et tester.
Q: Votre système de point de vente est-il intégré à un port RJ12 de tiroir-caisse?
Ré: Actuellement, tous nos systèmes de point de vente Android étaient livrés avec un port RJ12 par défaut, et le système de point de vente Windows n'est pas intégré au port RJ12. Mais sous peu, nous publierons la nouvelle version de X200 et T200, qui s'intégrera avec un port RJ12.
Voici une autre solution pour le système Windows POS maintenant, nous vous fournissons le déclencheur USB, il peut changer le port RJ12 en un port USB. Ensuite, le tiroir-caisse peut être connecté directement au système Windows POS.
Q: Quelles sont les différences entre le matériel de point de vente Sunany de la série J et de la série L?
Ré: Les matériels de point de vente des deux séries sont presque les mêmes et viennent simplement avec un support différent. Le support de la série L sera plus robuste que la série J, mais le support de la série L est plus court que la série J. Il est recommandé de choisir lequel en fonction de votre environnement applicatif.
