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Soutien

Si vous avez besoin d'un support technique, vous pouvez vérifier les réponses dans cette catégorie.
Si elle toujours pas à résoudre vos problèmes, bienvenue à l'équipe de soutien par courriel Sunany: support@sunany.com

Les avantages du SSD dans le système Sunany EPOS

Tout le système Sunany X86 EPOS est un SSD adopté pour stocker les données utilisateur, pas un disque dur. Pourquoi Sunany n'adopte que le SSD comme support de stockage? Voici quatre raisons. 1. La vitesse: La vitesse de fonctionnement du SSD est comprise entre 25 et 100 fois plus rapide que le disque dur. Cette fonctionnalité signifie non seulement que le temps de démarrage du système EPOS sera considérablement réduit, mais …

Comment récupérer le système d'exploitation du système Android POS

quelquefois, le système de point de vente Android ne parvient pas à entrer dans le système d'exploitation et ne peut pas activer le débogage USB en raison de blocages. Il peut être résolu en mettant à jour le firmware. Nous recommandons à la personne ayant une certaine expérience de la maintenance des produits électroniques d'utiliser cette méthode pour mettre à niveau le micrologiciel car la machine POS sera démontée pendant le fonctionnement, des opérations non professionnelles peuvent entraîner …

Les pilotes de la carte mère de la machine de point de vente Sunany i5

Les utilisateurs peuvent avoir besoin d'installer des pilotes après avoir réinstallé le système d'exploitation Windows pour s'assurer que la machine du point de vente fonctionne parfaitement. Sunany fournit aux utilisateurs les pilotes de la carte mère des processeurs Intel Core i5 4e génération et Intel Core i5 5e génération à télécharger ici. Chipset compatible: Système d'exploitation compatible avec la plate-forme Intel Haswell-U / Broadwell-U SOC: les fenêtres 7, les fenêtres 8, les fenêtres 10 32peu et …

Windows POS Machine se fige pendant le travail

Si votre machine de point de vente gèle pendant l'utilisation, veuillez essayer de le redémarrer. Si le gel se produit pendant l'utilisation, cela peut être le problème de compatibilité du matériel et du logiciel. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour dépanner et résoudre le problème. Cause du problème: une. Le matériel instable est connecté à la machine POS, ce qui provoque le gel de la machine POS; b. le …

Service OEM pour système de point de vente - Personnalisation d'étiquettes

contenu personnalisé: marque, modèle, lien de site Web, détails de configuration et tout contenu textuel. Position sur mesure: surface de l'emballage et le bas de la machine POS. Quantité minimum d'achat: 10Matériel d'étiquette de pcs: autocollant en papier couché ou autocollant en argent PET mat Fichiers requis: un document comprend tout le contenu que vous souhaitez mettre sur l'étiquette Avantages de l'étiquette personnalisée: 1. Mettre en valeur et augmenter la marque …

Qu'est-ce qu'une borne libre-service Sunany??

Une borne libre-service, il est évident pour vous de deviner à partir du nom, il donne aux clients le pouvoir de commander et de payer eux-mêmes, c'est comme une sorte de distributeur automatique sophistiqué. Une borne libre-service se compose généralement d'un écran tactile de grande taille, il s'agit souvent d'une tablette équipée d'une interface numérique facile à utiliser. …

Les fichiers couramment utilisés sur la machine X86 POS sont endommagés

Cause du problème: Dans de rares cas, les utilisateurs constateront que les fichiers fréquemment consultés sont endommagés. Cette situation se produit généralement après que la machine X86 POS ait été utilisée pendant de nombreuses années. Cela peut être dû au vieillissement de la puce RAM, entraînant des dommages à la structure du fichier. méthode d'élimination: Confirmer avec l'équipe après-vente Sunany sur la spécification de la RAM, et remplacez-le par vous-même. Achetez une RAM chez et Sunany et remplacez-la par vous-même.      

Comment mettre à niveau le firmware de la machine Android POS

Besoin de faire les préparatifs suivants: 1. Un ordinateur avec le système d'exploitation Windows; 2. Télécharger DriverAssitant (cliquez ici pour télécharger), et l'installer sur l'ordinateur; 3. Télécharger AndroidTool (cliquez ici pour télécharger) et firmware, placez-les là où vous pouvez les trouver sur l'ordinateur; 4. Connectez le port USB de l'ordinateur au port OTG de la machine POS Android avec un câble USB OTG; 5. Tourner …

Comment mettre à niveau le panneau tactile sur le système Sunany Windows POS

Le micrologiciel de l'écran tactile du système Sunany POS peut tous être mis à niveau. Voici les instructions sur le terminal Windows POS, qui est une opération facile peut être terminée pendant 30sec. 1. Exécutez le logiciel iliTuningTool sur votre système de point de vente. 2. Cliquez sur “relier” dans le coin supérieur droit, et il affichera une astuce du paramètre TP lu, Cliquez sur “Oui” (cette étape …

Comment activer / désactiver le bip sonore de l'imprimante Sunany 80 mm

Le bip de l'imprimante Sunany 80 mm est activé par défaut. Si l'imprimante manque de papier ou commence à imprimer, un bip rappelera à l'utilisateur. Utilisation de l'outil de paramétrage ci-dessous, le bip peut être activé ou désactivé dans 1-2 secondes. Bien sûr, vous pouvez également utiliser l'outil pour définir d'autres paramètres d'imprimante. …

Le pilote de Sunany réception Imprimante thermique pour Windows OS

modèles compatibles: toutes les imprimantes Sunany système d'exploitation compatible: les fenêtres 2000/ Windows XP / Windows 2003/ Windows Vista / Windows 7/ les fenêtres 8/ les fenêtres 10 POS Configuration du pilote d'imprimante V11.2.0.0 Sunany Installation de l'imprimante thermique & Instruction Test pour Windows OS

Service d'OEM pour le système POS - Emballage sur mesure

contenu personnalisé: LOGO, Modèle, Numéro de téléphone, Lien de site Web, etc.. Couleur personnalisée: Monochrome Position personnalisée: Emballage Surface Commande minimum: Gratuit pour 200pcs Délai: 10~ 15 jours Format des fichiers requis: PSD, AI, Avantages de l'emballage personnalisé CDR ou PNG: Mettez en surbrillance et faire monter l'image de marque. Si vous voulez mettre votre logo ou d'autres informations sur la conception de l'emballage d'origine de Sunany processus personnalisé: 1、Fournir …

  • catégories de produits

    Tactile POS écran
    Tout en un point de vente
    POS Portable
    Point de vente boîte
    Moniteur d'écran tactile
    Imprimante thermique Réception
    Tiroir-caisse

  • Principaux produits

    POS réglable en hauteur de la série T
    PDV de conception modulaire série X
    J Series slim body POS
    PDV populaire de la série S
    Série E tout en un POS
    Point de vente boîte

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