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Dépannage des problèmes d'imprimante thermique après le remplacement du rouleau de papier

septembre 27, 2023

L'imprimante thermique de reçus est l'un des périphériques de point de vente les plus couramment utilisés dans les secteurs de la vente au détail et de la restauration.. Sunany reçoit occasionnellement des commentaires: l'imprimante commence à fonctionner après le remplacement du rouleau de papier. Basé sur notre expérience, le problème vient généralement du rouleau de papier et est souvent lié aux opérations de l'utilisateur.

Si votre impression fonctionnait bien avant, mais après avoir remplacé le rouleau de papier, c'est soit imprimer des pages blanches, je n'imprime rien du tout, ou produire du texte et des graphiques extrêmement flous, c'est probablement un problème lié au papier.

Papier thermique mal chargé: Assurez-vous que vous avez correctement chargé le papier thermique. En raison des caractéristiques d'impression des imprimantes thermiques, un seul côté du papier peut permettre une impression correcte. Essayez de recharger le papier avec l'autre côté vers le haut pour résoudre le problème..

Papier thermique expiré: Vérifiez la date d'achat de votre papier thermique. Le revêtement de surface du papier thermique contient des matériaux sensibles à la chaleur qui peuvent se dégrader avec le temps, conduisant à une impression floue ou incomplète. Une exposition prolongée à la lumière ou au soleil peut également rendre le papier thermique inutilisable.

Il existe également une légère possibilité que la tête d'impression soit endommagée et doive être remplacée..

Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème, envisagez de contacter le fournisseur de l'imprimante pour obtenir une assistance technique.

 

 

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