категории
- Новости (164)
- Служба поддержки (158)
- OEM & ODM (9)
- Драйверы (7)
- инструкции (19)
- SDKs & инструменты (5)
- Знания (59)
- Решения (17)
- Блог (39)
Термопринтер чеков — одно из наиболее часто используемых периферийных устройств POS в розничной торговле и ресторанном бизнесе.. Sunany время от времени получает отзывы: принтер начинает барахлить после замены рулона бумаги. На основе нашего опыта, проблема обычно связана с рулоном бумаги и часто связана с действиями пользователя.
Если раньше печать работала нормально, но после замены рулона бумаги, либо печатаются пустые страницы, вообще ничего не печатаю, или создание чрезвычайно размытого текста и графики, скорее всего проблема связана с бумагой.
Термобумага загружена неправильно: Убедитесь, что вы правильно загрузили термобумагу.. Из-за особенностей печати термопринтеров, только одна сторона бумаги может обеспечить правильную печать. Попробуйте повторно загрузить бумагу другой стороной вверх, чтобы решить проблему..
Термобумага с истекшим сроком годности: Проверьте дату покупки термобумаги.. Поверхностное покрытие термобумаги содержит термочувствительные материалы, которые со временем могут разрушаться., приводит к нечеткой или неполной печати. Длительное воздействие света или солнечного света также может сделать термобумагу непригодной для использования..
Также существует небольшая вероятность того, что печатающая головка повреждена и ее необходимо заменить..
Если ни одно из приведенных выше решений не решило проблему, рассмотрите возможность обращения к поставщику принтера за технической поддержкой.